在互联网的浪潮下，消费者越来越倾向于线上购物，这给传统便利店带来了前所未有的挑战。互联网技术的革命不仅改变了消费环境，也重塑了市场和竞争格局。便利店外卖业务在这样的背景下“百花齐放”，但同时也暴露出一些亟待解决的痛点。

mini橙了解到便利店外卖面临的主要痛点包括：

线上线下库存不同步：超卖问题时常发生，缺货退款率高；商品维护和上新需要在多个平台间重复操作。

外卖拣货不准确且效率低：漏单、错单等问题频出；找不到商品位置，拣货时间延长，导致顾客投诉，影响店铺评分。

销售数据难分析：外卖平台既要计算配送费、活动费用、红包满减费用等，无法准确算清利润，尤其是涉及多家外卖平台时。

为了解决这些痛点，mini橙系统提供了以下解决方案：

库存同步：实现线下线上库存的秒级同步，避免超卖和缺货问题。

安全库存设置：系统可为商品设置安全库存，当商品库存小于等于安全库存时，线上自动下架，防止线上线下同时售卖造成的缺货现象。

自动同步价格：线下价格变动时，系统可选择自动同步至线上平台，并支持设置溢价率。

拣货管理：提供3种拣货方式，0失误验货功能，拣货错误时将发出警报音；拣货时如有附带商品，收银机将弹窗提醒，防止遗漏。

同步ERP商品：系统与ERP系统商品库同步，在外卖中台进行统一的上新、拉取、全量复制、同步库存、批量停售等操作，实现商品信息的统一管理。

门店集中管理：通过外卖中台绑定所有连锁门店，总部后台集中管理所有分店的线上门店。

多渠道管理：实现多外卖平台商品共享，聚合订单，简化操作流程。

数据整合：汇总分析各渠道订单，清晰展示利润情况，避免糊涂账。

通过mini橙系统，便利店可以提高运营效率，降低成本，提升订单履约能力，实现线上线下一体化，有效提升商家的竞争力。