所有连锁便利店的运营过程中，都离不开人、货、场三个维度而人力成本高，商品报损率高，门店连而不锁，无法准确把控过期商品等问题也是目前便利店数字化过程中面临的最大挑战，在需求的推动下，果冻橙系统应运而生。

果冻橙系统主要针对连锁便利店运营涉及到的全业务流程进行系统化数字处理，主要包含果冻橙ERP系统，果冻橙-会员系统，果冻橙-电商系统，果冻橙-人事系统等，通过智能化的场景有效提升门店的运营效率，同时节省了人力成本。

果冻橙2017年上线ERP系统，旨在解决商品的进销存问题，后续过程中不断迭代更新，2018年上线自动订货、仓储中心等核心功能，解决商品订购以及拣货的问题；2019年迭代供应商系统，实现便利店仓库向供应商要货的实时监控；同时更新维保系统，及时解决门店的设备安全问题；2020年上线人事系统，解决了门店员工打卡混乱，班次不好管控，人工计算成本问题；2021年上新加工商品、一物一码等功能，针对便利店商品的特殊性质进行特殊管理；2022年迭代果冻橙电商系统和果冻橙会员系统，提升外卖的销售占比和会员注册率，全面覆盖便利店业务。

果冻橙系统主要围绕门店相关的客户、商品、运营为中心，以提升管理水平和运营效率为目的，将便利店运营过程中出现的疑难问题都通过系统解决，用系统代替人工决策，。其中ERP中的加工商品和一物一码功能针对便利店中常面临的库存和报损问题提供了解决方案。

1. 加工商品

果冻橙加工商品的功能开发主要通过对加工商品原材料及加工时间的配置，系统实时更新库存，同时针对加工商品的属性单独进行了报损流程的重置。自果冻橙系统加工商品的功能于2022年初上线橙子便利以来，加工商品的报损率同比降低16.8%，同时其销售额同比提升了3.2%，促进了加工商品的销售，降低了门店的沟通成本。

2. 一物一码

果冻橙系统的一物一码功能主要针对门店短保品的临期销售问题以及其报损率高的问题。遵循一个商品一个条码的原则，能够实时监控到商品的过期日期，并通过系统对临期商品设置促销时间范围，严格监控商品的过期时间。据橙子便利2022年销售数据统计，应用一物一码以来，短保品的销售额同比提升2.6%，同时报损率同比降低3.3%，由于销售过期商品引起的客诉也同比降低了2.8%，提升了品牌形象，增加了门店营业额。

“果冻橙系统”作为专为连锁便利店打造的全链路数字化系统，将会时刻站在零售一线，洞察行业动态。坚持开放、高效、专注的理念，从最小颗粒入手，解决便利店运营过程中的每一个痛点难题！